La nostra storia

Chi o cos'è COOL-MANIA? Questa storia parla di noi! Questo fantastico e-shop è uno dei più grandi negozi online di gadget e articoli per geek dell'Europa centrale, con un magazzino di ben 1200 m², che spedisce prodotti in tutto il mondo! In questo articolo cercheremo di descrivere come tutto è iniziato nel 2010 e continua ad andare avanti :) Quindi mettetevi comodi e leggete il percorso che abbiamo intrapreso e che continuiamo a percorrere. Senza di voi, i nostri clienti, niente di tutto questo sarebbe possibile e vi siamo grati per questo.

Come abbiamo iniziato e qual è la storia del nostro negozio online Cool-mania?

Un solo pensiero e l'ANNO 2010...

Quest'anno è stato l'anno della fondazione del sito web Cool-mania per il nostro team. Il nostro CEO Mário ha avuto inizialmente un'idea, un semplice pensiero. Il sogno si è concretizzato e presto il team è cresciuto con i primi collaboratori e ci siamo trasferiti nella nostra prima sede. Abbiamo iniziato modestamente, con due piccoli uffici e un magazzino di soli 36 m². Eravamo in mansarda, dove nei mesi estivi sembrava di essere nel Sahara :). Si dice che "gli inizi siano difficili", ma grazie al nostro entusiasmo siamo riusciti a superare tutto e siamo cresciuti così tanto che presto quei piccoli locali non sono più stati sufficienti e abbiamo dovuto dare a Cool-mania un nuovo look!

Ecco com'era il nostro primo "GARAGE".
(nota: garage perché è un'allusione al "primo garage" di Bezos da cui ha costruito Amazon)

La prima versione live del sito web COOL-MANIA

Tuttavia, la sede fisica non era l'aspetto principale dell'e-commerce. Il sito web era fondamentale e potete vedere la sua prima versione "live" qui sotto. All'epoca, offrivamo solo "pochi" prodotti e il sito era disponibile in "sole" tre lingue, il che rappresentava una grande sfida. Abbiamo imparato tutto strada facendo. Spedizioni, fatturazione, sistema di ordinazione: tutto doveva essere coordinato e impostato con la precisione di un orologio svizzero. Ci concentravamo principalmente su abbigliamento e accessori per feste, prodotti "da spia" e vari gadget. E devo ammettere che questa è la nostra passione e il nostro focus ancora oggi. Naturalmente, abbiamo aggiunto nuove tendenze e categorie di prodotti. Non ci siamo mai fermati.

ANNO 2011 - eventi, festival e prime esperienze con le vendite dal vivo

ANNO 2012 - fai attenzione a dove metti i piedi.

Questo traguardo è stato raggiunto nell'ambito della prima "importante" espansione dell'assortimento, passato da circa 100 a circa 300 prodotti unici, nonostante dovessimo operare in spazi di magazzino ridotti, di circa 60 m². La situazione si è rivelata piuttosto impegnativa, poiché nuove scatole di merce arrivavano quasi quotidianamente e ben presto non avevamo più spazio per muoverci. Era praticamente impossibile camminare nei corridoi senza andare "di traverso". Abbiamo iniziato a renderci conto che presto avremmo dovuto trovare una soluzione nuova ed efficiente.

ANNO 2013 - Mostre a Hong Kong + nuovi contatti

Arrivò il momento in cui capimmo di dover andare avanti e trovare nuove partnership e nuovi prodotti, e decidemmo di visitare le fiere di elettronica a Hong Kong. Le fiere si rivelarono molto utili, ci aiutarono a orientarci nel vasto mondo degli affari. Furono un'opportunità per stringere nuovi contatti commerciali e per approfondire la conoscenza di nuovi prodotti innovativi e tendenze: quali erano i prodotti imperdibili e cosa avremmo potuto iniziare a vendere sul nostro sito web. Dopo aver raccolto contatti e informazioni sui fornitori, iniziammo a lanciare altri tipi di prodotti del nostro assortimento, come fotocamere, dispositivi di spionaggio e vari gadget e articoli interessanti.

Il nostro CEO Mário a un'importante fiera di Hong Kong

ANNI 2014-2015 - Certificazione aziendale

Tra il 2014 e il 2015 abbiamo deciso di ottenere la certificazione ISO 9001 per il sistema di gestione della qualità. Per rafforzare ulteriormente la fiducia dei nostri clienti, abbiamo implementato la norma ISO 9001 e mappato tutti i processi, dalla ricezione degli ordini alla spedizione della merce, fino alla gestione dei reclami: in breve, ogni processo significativo è stato esaminato. Tutti i processi aziendali sono attentamente monitorati e dispongono di procedure precise e definite per la loro gestione. Questo rappresenta un passo avanti per accrescere la competitività e la credibilità della nostra azienda a livello internazionale.

ANNI 2016-2018 - Ampliamento della gamma e delle versioni linguistiche

Gli anni dal 2016 al 2018 sono stati cruciali per noi in termini di creazione di un sito web Cool-mania completamente nuovo, aggiungendo molte funzionalità ed espandendo le versioni linguistiche a 20 (attualmente ne abbiamo 48). Ci siamo anche concentrati sull'aggiunta di nuovi prodotti, di cui all'epoca ne avevamo già circa 2000 (attualmente circa 3500). Nuovi prodotti di varie categorie come la sezione auto e moto, dove abbiamo stretto collaborazioni con fornitori di qualità di telecamere e sistemi di retromarcia. Abbiamo anche avviato la categoria di prodotti di spionaggio, gadget e persino articoli per feste. Abbiamo aggiunto una nuova categoria di bellezza e outdoor, che ha subito trovato i suoi estimatori.

ANNO 2019 - trasloco e nuova sede

Il 2019 è stato un anno cruciale per noi, soprattutto per quanto riguarda il trasloco in una nuova sede. Eravamo arrivati ​​a un punto in cui non avevamo più spazio per immagazzinare la merce dei nostri fornitori ed era letteralmente necessario trasferirci in una nuova sede di proprietà. Non solo la nostra gamma di prodotti si è ampliata, ma anche il nostro team di 8 fantastici maniaci :) Quindi dovevamo cercare una sede più grande. E così siamo andati a vedere il nuovo magazzino con uffici e un locale per l'imballaggio, dove potevamo immaginare il nostro futuro funzionamento e ci siamo riusciti :) Beh, giudicate voi stessi.

Progetto originale - visualizzazione dello showroom

Inizialmente si trattava solo di uno spazio vuoto, ma con grandi potenzialità operative. Dato che trascorriamo molto tempo al lavoro, abbiamo dovuto pensare anche a come adattare e armonizzare il funzionamento dell'e-commerce con le esigenze di comfort sia dei dipendenti che dei clienti che vengono di persona a visionare e acquistare i prodotti. Abbiamo quindi elaborato una prima visualizzazione di come sarebbero stati gli spazi di lavoro, il magazzino, gli uffici, i servizi igienici, la cucina e persino lo showroom, che avrebbe dovuto fungere non solo da ingresso per i clienti, ma anche da vetrina per i nostri prodotti. Avevamo quindi una visione chiara e potevamo iniziare i preparativi per la ristrutturazione.

E abbiamo iniziato a ricostruire...

Innanzitutto, abbiamo iniziato a ristrutturare gli spazi interni, suddividendo gli uffici, lo showroom, il magazzino, ecc. Contemporaneamente, ci siamo occupati dell'installazione dell'impianto elettrico, dell'aria condizionata, del recupero di calore, della posa delle piastrelle, della pavimentazione, dei servizi igienici, ecc. Poco dopo, è stato il momento di preparare gli spazi del magazzino, installando scaffalature per le merci su due piani. Inoltre, gli uffici sono stati arredati con tutto il necessario: tavoli e sedie, computer, stampanti, telefoni, materiale per ufficio e persino penne sui tavoli :)

E infine, il trasloco e il trasferimento del magazzino in una nuova sede.

E fu un caos totale: l'e-commerce doveva essere adattato ai nuovi locali (durante il periodo natalizio più intenso) e allo stesso tempo bisognava coordinare lo spostamento di migliaia di articoli, lo smistamento e la sistemazione della merce sugli scaffali, il tutto in aggiunta al normale funzionamento dell'e-commerce e all'elaborazione degli ordini. Sembrava impossibile, ma ce l'abbiamo fatta anche questo :)

Ce l'abbiamo fatta! L'azienda si è trasferita e siamo pronti per un nuovo inizio :)

ANNI 2020 - 2024 - Periodo Covid

Ci siamo riusciti, nonostante un periodo molto difficile, quello della pandemia di Covid-19 nel 2020, che ha costretto la nostra azienda a chiudere per alcune settimane e che si è fatto sentire sul numero totale degli ordini.
Abbiamo lottato come tutti gli altri, sperando in un domani migliore e cercando costantemente di andare avanti, di offrirvi prodotti sempre nuovi e di migliorare per voi. Il Covid è passato e il mondo è lentamente tornato alla normalità, e noi siamo tornati ancora più forti e più grandi. E indovinate un po'? Esatto! Lo spirito del nostro primo "garage" è tornato. Stavamo esaurendo lo spazio, e molto più velocemente di quanto avessimo previsto.

COOL - MANIA - Marchio registrato

Un piccolo passo per il mondo, un grande balzo per noi. Cool-mania è ufficialmente registrato come simbolo di originalità. Lo adorate e lo adoriamo anche noi, quindi volevamo assicurarci che fosse ufficialmente unico, originale e insostituibile.

Ultima foto prima dei grandi cambiamenti.

2024-2025 Riqualificazione dei nuovi locali

È successo prima del previsto. Scatole piene di merce hanno di nuovo riempito completamente i nostri uffici e, questa volta, non abbiamo esitato e ci siamo messi alla ricerca di una nuova sede. Lo sappiamo, lo sappiamo, non sembra granché, ma continuate a leggere fino alla fine e fidatevi: rimarrete sorpresi!

Chi vuole creare deve prima demolire, e noi abbiamo preso la frase alla lettera. Una piccola ristrutturazione si è trasformata in una ricostruzione completa, mattone su mattone. Senza dubbio, è stata l'operazione più complessa che abbiamo mai intrapreso come azienda. Ciò che ci ha sorpreso, però, è stata la rapidità ed efficienza con cui siamo riusciti a spostare la quantità di merce, considerando il volume. L'e-commerce è rimasto chiuso solo un giorno, il che è incredibile se paragonato al primo trasloco (quando è rimasto chiuso per circa una settimana)!

2025 - 2026 Prossima mossa - Nuovi inizi

Grande, elegante e moderno. Ecco come descriveremmo la nostra nuova sede, di cui siamo davvero orgogliosi. Lo sappiamo, ci stiamo vantando, ma abbiamo fatto molta strada per arrivare fin qui. Non abbiamo mai praticato il dropshipping, abbiamo sempre testato ogni prodotto prima di venderlo e le esigenze dei clienti sono sempre state la nostra massima priorità. Non abbiamo mai avuto paura delle sfide e spesso abbiamo fatto le cose in modo diverso, ed è questo, insieme alla vostra fiducia, che ci ha portato fin qui. La nostra gamma si è ampliata enormemente e ogni anno aggiungiamo nuovi prodotti. Abbiamo assunto nuovo personale e stiamo implementando nuovi processi.

Un nuovo magazzino dove al momento puoi trovare migliaia di nuovi prodotti

Star TEAM - questo è il nostro team attuale che si impegna a realizzare i vostri desideri :)

E siamo convinti che ci attendano ancora molti anni insieme...

REGALI FANTASTICI E TRUCCHI OTTIMI

Aggiornamento dell'articolo 05/2026